BENEFICIOS.- Entre las diligencias disponibles destacan las atingentes a edificación y urbanismo. También se podrán solicitar diversos certificados.
Editado por Cris Meneses Galaz
REGIÓN DE VALPARAÍSO, Quilpué.- Con el fin de facilitar una serie de trámites para los usuarios, a partir de este mes, los propietarios y arquitectos patrocinantes de esta comuna podrán hacer seguimiento y pagar solicitudes vía internet, esto gracias a DOM Digital, sitio web que permite realizar trámites del Departamento de Obras Municipales (DOM). Entre las diligencias disponibles destacan las atingentes a edificación y urbanismo. También se podrán solicitar diversos certificados.
La alcaldesa de Quilpué, Valeria Melipillan, hizo un llamado a los vecinos para que conozcan la nueva plataforma: “La DOM Digital ya está disponible para quienes prefieran realizar sus trámites de forma remota, pero es importante también recalcar que, aquellas personas que prefieran realizar la gestión de forma presencial pueden seguir haciéndolo guiados por los funcionarios del Departamento de Obras”
La Dirección de Obras detalló los beneficios de la iniciativa.
- Disponibilidad en todo Momento: plataforma accesible desde cualquier lugar del país, las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Información Oportuna: los usuarios serán informados vía correo electrónico sobre el avance de cada una de las etapas del proceso.
- Ahorro de traslados, tiempo y dinero: no es necesario trasladarse al Departamento de Obras del Municipio para solicitar un trámite de edificación y urbanismo o un certificado.
- Reducción de los tiempos del trámite: la plataforma evita el trabajo manual de los expedientes en el municipio, lo que hace más eficiente el proceso.
- Transparencia de los trámites: permite seguimiento del estado de trámites en todo momento (cuándo se envió, quien es su revisor y cuándo terminó).
- Seguridad de la Información: trámites siempre disponibles, sin posibilidad de pérdidas o extravíos.
La autoridad comunal adelantó que el DOM Digital es solo uno de los servicios que están digitalizando. “Muy pronto tendremos en funcionamiento la aplicación de la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS)del municipio. La edil aprovechó de recordar que desde enero «contamos con un módulo de Fonasa en el Edificio Consistorial para trámites en línea, entre otras mejoras.”
Desde el municipio de la ciudad del sol recalcaron que, para acceder a la plataforma, los usuarios deben registrarse en www.quilpue.domdigital.cl
